Sind die angebotenen Teile und Maschinen neu?
Wir produzieren alle unsere Kunststoffteile neu aus recycelten oder neuem Material.
Alle angebotenen Ersatzteile und Maschinen sind gebraucht jedoch voll funktionsfähig.
Sind die gebrauchten Teile und Maschinen funktionsfähig?
Alle angebotenen Ersatzteile und Maschinen sind auf ihre volle Funktionsfähigkeit getestet.
Sind die angebotenen Preise inkl. Umsatzsteuer, Verpackung und Versand?
Wir verkaufen lediglich an B2B-Kunden - daher sind alle unsere Preise exkl. Umsatzsteuer angeführt. Der angezeigte Preis gilt immer ab Werk (Ex Works) und in ihm ist die Verpackung bereits inkludiert. Der Versand wird in weiteren Schritten des Bestellprozesses je nach Produkt und Standort des Kunden automatisch berechnet oder muss zuerst vom Kunden angefragt werden.
Wie kommt der Endpreis eines Produkts zustande?
Unsere Preise sind exkl. USt und gelten immer ab Werk (bei Abholung). Der finale, tatsächlich zu bezahlende Preis, kommt erst nach Zugabe des Transports zustande. Dafür benötigen wir von Ihnen eine Mengenangabe des gewünschten Produkts und Ihre genaue Adresse (Land/PLZ), um den genauen Transportpreis berechnen zu können. Diese Informationen werden bei Ihnen nach Klick auf der "Preis anfragen"-Schaltfläche angefragt.
Kann ich einen Einkauf auch als Privatperson tätigen?
Nein, wir verkaufen lediglich an gewerbliche Kunden.
Kann ich eine Bestellung auch aus dem Ausland tätigen?
Ja, wir verkaufen und senden in die ganze Welt.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Nein, wir können leider keine Garantie für unsere Produkte anbieten.
Gibt es eine Rückgabeoption für die gebrauchten Teile und Maschinen?
Nein, wir bieten keine Rückgabeoption an. Allerdings prüfen wir alle gebrauchten Teile und Maschinen vor Auslieferung nach ihrer vollen Funktionsfähigkeit.
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit eines Produkts hängt von vielen Faktoren, wie z. B. der gewünschten Menge, der Lieferdestination oder ob es neu produziert werden muss, ab. Wir teilen Ihnen die geschätzte Lieferzeit innerhalb des Bestellprozesses, meist bei Angebotszusendung, mit.
Habt ihr alle Produkte auf Lager?
Alle gebrauchten Ersatzteile und Maschinen sind auf Lager und sofort verfügbar. Kunststofferzeugnisse müssen je nach gewünschter Menge erst produziert werden.
Kann man die Ware auch bei Euch abholen?
Ja, die Ware kann innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo bis Fr: 08-17 Uhr) direkt von unserem Lager abgeholt werden. Bitte geben Sie uns eine Vorbereitungszeit von 48 Stunden.
Baut Ihr Teile in die Maschinen ein?
Nein, wir bieten keine Montage der Produkte an.