Предлаганите части и машини нови ли са?
Всички наши пластмасови изделия са произведени от рециклиран или нов материал.
Всички предлагани резервни части и машини са използвани, но напълно функционални.
Функционални ли са използваните части и машини?
Всички предлагани резервни части и машини са тествани за пълна функционалност.
Предлаганите цени включват ли ДДС, опаковка и доставка?
Ние продаваме само на търговски клиенти - затова всички наши цени са посочени без ДДС. Посочената цена винаги е франко завода и включва опаковката. В зависимост от продукта и местоположението на клиента, доставката се изчислява автоматично на следващите етапи от процеса на поръчка или трябва първо да бъде запитана от клиента.
Как се определя крайната цена на даден продукт?
Нашите цени не включват ДДС и винаги са валидни от наш склад (ex works). Окончателната, действителна цена за плащане се определя едва след добавяне на транспорта. За целта се нуждаем от количество от желания продукт и вашия точен адрес (държава/пощенски код), за да можем да изчислим точната транспортна цена. Тази информация ще бъде поискана от вас, след като натиснете бутона „Запитване на цена с транспорт“.
Мога ли да направя покупка и като частно лице?
Не, ние продаваме само на търговски клиенти.
Мога ли да направя поръчка и от чужбина?
Да, ние продаваме и изпращаме по целия свят.
Има ли гаранция на продуктите?
Не, за съжаление не можем да предложим гаранция за нашите продукти.
Има ли възможност за връщане на използваните части и машини?
Не, не предлагаме опция за връщане. Ние обаче проверяваме всички използвани части и машини преди доставка, за да се уверим, че са напълно функционални.
Колко време отнема доставката?
Времето за доставка на даден продукт зависи от много фактори, като например: желаното количество, дестинацията за доставка или дали трябва да бъде произведен на ново. Ние ще ви информираме за очакваното време за доставка по време на процеса на поръчка, обикновено когато ви изпратим оферта.
Имате ли всички продукти на склад?
Всички употребявани резервни части и машини са на склад и са налични веднага. Пластмасовите продукти трябва първо да бъдат произведени в зависимост от желаното количество.
Стоката може ли да бъде взета и от вас?
Да, стоките могат да бъдат взети директно от нашия склад в работното ни време (от понеделник до петък: 8:00-17:00 часа). Моля, дайте ни 48 часа да се подготвим.
Вграждате ли части в машините?
Не, ние не предлагаме монтаж на продуктите.